FAQ
Wie lange ist die Lieferzeit? Sind im Preis die Versandkosten zu meinem Hafen enthalten?
Bei Standardkonfigurationsbestellungen erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 30–45 Tagen nach Eingang der Anzahlung. Wir bieten FOB-Preise in den wichtigsten chinesischen Häfen an. Für CIF/DAP-Bedingungen geben Sie bitte den Zielhafen/die Zieladresse an und wir berechnen die Fracht und Versicherung.
Ist eine Anpassung möglich? Zum Beispiel einen Wasserwerfer, verschiedene Farben oder ein Firmenlogo hinzufügen?
Absolut! Wir bieten eine breite Palette an Individualisierungsmöglichkeiten, darunter unterschiedliche Kapazitäten, zusätzliche Funktionen (z. B. ein Düngesystem für Grünpflanzen), individuelle Farblackierung und die Anbringung eines Firmenlogos. Bitte besprechen Sie die Anpassungsdetails, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wie wird der Kundendienst gewährleistet? Werden Ersatzteile und Wartungshandbücher bereitgestellt?
Wir bieten eine 12-monatige Qualitätsgarantie. Häufig verwendete Ersatzteile sind weltweit verfügbar, zusammen mit technischen Zeichnungen und Wartungshandbüchern. Es wird auch Online-Unterstützung bei der Remote-Fehlerbehebung bereitgestellt.
Entspricht das Fahrzeug den chinesischen Sicherheits- und Emissionsstandards?
Entsprechend den spezifischen Anforderungen Ihres Zielmarkts können wir Fahrgestelle bereitstellen, die den Abgasnormen (wie Euro II, Euro III, Euro IV, Euro V usw.) entsprechen, und diese mit den erforderlichen Sicherheitsvorrichtungen ausstatten. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anfrage Ihr Zielland mit.
Wie wirksam ist der Rostschutz von Kraftstofftank und Lack? Sind sie langlebig?
Der Tank besteht aus korrosionsbeständigem Stahl mit einer inneren rostfreien Beschichtung. Die Außenseite wird mehrschichtigen Behandlungen unterzogen, darunter Entrostung, Phosphatierung, Grundierung und Decklackierung, um einen langfristigen Einsatz in feuchten und korrosiven Umgebungen zu gewährleisten.
Können Sie Ersatzteile für diesen LKW liefern?
Ja, wir können Ersatzteile für alle von uns verkauften LKWs liefern. Wir verfügen über eine eigene Ersatzteilabteilung. Wir können sie sofort liefern, wann immer Sie sie benötigen.
Warum sollten Sie bei uns und nicht bei anderen Lieferanten einkaufen?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Service. Unsere Spezialfahrzeuge im Sicherheitsbereich sind bundesweit anerkannt. Wir sind einer der wenigen Hersteller in China mit der Produktionsqualifikation für Gefahrguttransportfahrzeuge und haben an der Formulierung nationaler Standards wie Staubbekämpfungsfahrzeuge mitgewirkt. Die von uns produzierten Eisenbahn-Entstaubungsfahrzeuge machen mehr als 80 % des nationalen Verkaufsvolumens aus. Wir sind ein professionelles und innovatives Unternehmen.
Bieten Sie Dienstleistungen im Ausland an?
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, das nicht gelöst werden kann, veranlassen wir, dass unsere Techniker Ihnen im angegebenen Land Hilfe leisten.
Wie ist die Qualität Ihrer Produkte?
Unser Unternehmen verfügt über ein professionelles technisches Team für die Inspektion spezieller Fahrzeuge. Nach der Produktion werden drei Abnahmeteams vollständige Funktionstests durchführen. Vor der Auslieferung werden noch 3 Runden Vollfunktionstests durchgeführt. Beim Fahrzeugschweißen wird die Doppelschicht-Lichtbogenschweißtechnologie eingesetzt, um die Gesamtstabilität des Fahrzeugs sicherzustellen. Bisher hatten wir keine Sicherheitsunfälle, die durch die Fahrzeuge selbst verursacht wurden.
